شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان

با اجرای طرح خدمات غیر حضوری

شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان
همواره در دسترس مشتریان است

مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان گفت: با اجرای طرح خدمات غیر
حضوری، کلیه خدمات این شرکت در تمامی لحظه ها و ساعات شبانه روز، همواره در دسترس
مشتریان است.

سید محمد موسوی زاده در گفت و گوی تلفنی با برنامه رادیویی صبح بخیر
قومس اظهار داشت: از ابتدای آذرماه که این طرح در استان اجرایی می شود، 40 خدمت این
شرکت به صورت غیر حضوری قابل ارائه بوده و بدون مراجعه حضوری این قابلیت فراهم شده
است.

وی اظهارداشت: باتوجه به شرایط کرونایی موجود و به منظور حفظ بیش از پیش
سلامت شهروندان، تحقق دولت الکترونیک و حذف مراجعات حضوری، این امکان برای استفاده
تمامی متقاضیان و مشترکان برق آماده گردیده است.

موسوی زاده تصریح کرد: 24 خدمت این شرکت در حوزه مشترکین شامل فروش و
خدمات پس از فروش انشعاب، 11 خدمت در بخش بهره برداری منجمله اطلاع از خاموشی ها،
مشکل روشنایی معابر و همچنین موارد مرتبط با برق امید و سایر خدمات به طور غیرحضوری در اختیار همگی قرار دارد.

وی خاطرنشان کرد: برای دریافت خدمات این شرکت، می بایست اپلیکیشن
"برق من" از کافه بازار و یا وب سایت این شرکت اخذ و بر روی گوشی تلفن
همراه نصب گردیده و از خدمات مورد نظر استفاده شود.

وی اضافه کرد: با اجرای این طرح، کلیه مراجعات حضوری به مراکز این
شرکت در مدیریت توزیع برق شهرستان های استان حذف شده و افرادی که می خواهند حضوراً
از خدمات برق بهره مند شوند، می بایست به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند.