شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان

از طريق سامانه هاي الكترونيكي انجام شده است؛

پرداخت 97 درصدي صورت حساب هاي برق مصرفي دراستان سمنان

سرپرست دفتر نظارت برخدمات مشتركين شركت توزيع برق استان سمنان از پرداخت 97.18 درصدي قبوض برق مصرفي به صورت غيرحضوري طي سال96 خبرداد.

علي مهدي زاده بااشاره به اين كه درطي سال 95، اين ميزان 92.69 درصد بوده گفت: براي سال 96 شاهد رشد4.49 درصدي در بخش پرداخت صورت حساب هاي برق مصرفي بااستفاده از سامانه هاي الكترونيكي مي باشيم.

وي بااشاره به بسترسازي نرم افزار بيلينگ به منظور صدور صورت حساب كنتورهاي هوشمند به صورت قرائت از راه دور افزود: درسال گذشته بيش از هفت هزار و 630 انشعاب عادي و 129 انشعاب ديماندي به مشتركان واگذار شده است.

وي درادامه اضافه كرد: بيش از 27هزار ركورد خدمات پس از فروش شامل تعويض، اصلاح كاركرد، تغييرنام و تغييرتعرفه، از ديگر اقدامات شركت در عرصه خدمات دهي به مشتركان محسوب مي شود.

وي بااعلام اين كه عمليات صدور بيش از دوميليون و 35هزار فقره قبض عادي و 155 هزار و 575 صورت حساب ديماندي به اتمام رسيده اظهارداشت: بيش از هشت هزار و 200فايل وصول الكترونيكي از سايت هاي شبكه بانكي كشور و اعمال آن درسيستم جامع خدمات مشتركين اين شركت دريافت گرديده است.