شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان

با
اجرای طرح خدمات غیرحضوری

مراجعات
حضوری به مراکز شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان حذف می شود

مدیرعامل شرکت
توزیع برق استان سمنان در نشست خبری وبیناری با اصحاب رسانه گفت : طرح ارائه خدمات
غیرحضوری به متقاضیان و مشترکان از آذرماه امسال عملیاتی می شود .

سیدمحمد موسوی
زاده با اشاره به این که با آغاز این طرح، 28 خدمت در حوزه های مشترکین و 12 خدمت
در بخش بهره برداری به صورت الکترونیکی ارائه می شود افزود: با توجه به شرایط کرونایی
موجود و به منظور حفظ بیش از پیش سلامت شهروندان، تحقق دولت الکترونیک و حذف
مراجعات حضوری، خدمات این شرکت ازآذرماه صرفاً به صورت غیرحضوری انجام خواهد شد .

وی اظهار داشت :
برای دریافت خدمات این شرکت، کلیه افراد می بایست اپلیکیشن "برق من" را
از کافه بازار یا وب سایت شرکت توزیع برق استان اخذ و بر روی گوشی تلفن همراه خود
نصب کرده و خدمات مورد نظر را اخذ نمایند.

موسوی زاده
تصریح کرد : مشاهده آخرین قبض، سابقه مصرف و پرداخت، بررسی صورت حساب ، ماشین حساب
تعرفه، خوداظهاری قرائت کنتور و تسویه حساب در بخش خدمات صورت حساب و همچنین
درخواست انشعاب جدید، تفکیک یا ادغام، وصل مجدد، تغییر مکان داخلی، جمع آوری موقت
انشعاب، آزمایش کنتور، اصلاح نام، اصلاح سرویس انشعاب، تغییر تعرفه، تغییرنام
مشترک و موارد دیگر، در حوزه خدمات مشترکین به صورت غیرحضوری قابل انجام است .

وی با بیان این
که برق امید از دیگر عناوین موجود در این سامانه می باشد یادآور شد : استعلام برق
امید، مدیریت مصرف ، اخبار برق امید، مقایسه با دوره مشابه سال قبل و وضعیت سکونت
در محل انشعاب قابل استفاده است .

وی خاطرنشان
کرد: ثبت خاموشی ، رفع مشکلات ولتاژ برق، رفع حریم ، مشکل روشنایی معابر، رفع خطر
از تاسیسات مخاطره آمیز، ثبت خسارات وارده به شبکه، ثبت مکاتبات مراجعین حوزه برق
و مواردی دیگر، در سامانه برق ایران "برق من" قابل دسترسی است و
بدون مراجعه حضوری به مراکز این شرکت ، 40 خدمت به صورت الکترونیکی انجام می شود
.